Pagamentos

CARTÃO DE CRÉDITO

  • As compras podem ser parceladas em até 10x sem juros, com parcela mínima de R$5,00.

  • Aceitamos cartões nacionais VISA, Mastercard, American Express, Elo, Hipercard e Hiper.

  • Não aceitamos cartões internacionais.

  • Não é possível realizar o pagamento utilizando dois cartões diferentes.

  • Todo o processo de compra ocorre em ambiente seguro, com dados criptografados e protegidos até a finalização da operação financeira.

  • Seus dados podem passar por confirmação após o envio do pedido, com análise de crédito realizada por empresas especializadas.

  • O prazo para análise e aprovação é de até 3 dias úteis após o fechamento do pedido.

Atenção:

  • Após a finalização da compra, as opções de pagamento e parcelamento não poderão ser alteradas, exceto em casos de erro na digitação do número do cartão, validade ou limite de crédito.

  • Para refazer o pagamento, acesse sua conta em Central do Cliente → Pedidos → Selecionar pedido → Refazer Pagamento.


PAYPAL

  • O PayPal funciona como uma carteira digital gratuita, permitindo armazenar cartões de forma segura e pagar rapidamente.

  • O pagamento pode ser à vista ou parcelado em até 10x sem juros, com parcela mínima de R$50,00.

  • Ao concluir o pedido, selecione PayPal e clique em finalizar para abrir a janela do PayPal e efetuar o pagamento.

  • Caso a janela seja fechada sem finalizar o pagamento, o pedido ficará “Aguardando Pagamento” e poderá ser concluído em: Minha conta → Pedidos → Selecionar pedido → Refazer pagamento.

  • Após a finalização do pagamento via PayPal, não é possível alterar a forma de pagamento. Para isso, é necessário solicitar cancelamento do pedido e realizar uma nova compra.

  • O prazo para liberação do crédito é de até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.

  • Reembolsos são realizados diretamente pelo PayPal, retornando para a mesma forma de pagamento utilizada.


PIX

  • Pagamento instantâneo, disponível 24h por dia, 7 dias por semana.

  • Abra o app do seu banco ou instituição financeira e entre no ambiente Pix.

  • Escolha a opção “Pagar com QR Code” e escaneie o código ou copie e cole a chave de pagamento.

  • Confirme as informações e finalize o pagamento.

  • Após confirmação, seu pedido será processado automaticamente.


TRATAMENTO DE DADOS

  • Para informações sobre como tratamos seus dados pessoais nas transações, consulte a Política de Privacidade e os Termos de Uso da Zatra disponíveis em:
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